Envíos por PedidosYa: cómo funciona y quién resuelve qué
¿Qué es Envíos por PedidosYa?
Ojo, esta integración no es la plataforma de PedidosYa
donde la gente pide comida. Es su servicio de mensajería bajo demanda
(cadetería), que usás acá como un método de envío más dentro de tu
checkout — pensado para entregas rápidas, del día, dentro de tu zona.
Cómo funciona
Solo Uruguay: únicamente se ofrece para direcciones de Uruguay.
Sin multi-depósito: solo se ofrece si tu tienda no maneja stock por depósito múltiple ("multi-warehouse").
Horario configurable: solo se ofrece dentro de un
horario semanal que vos configurás, día por día. Por ejemplo, si
configurás que solo funciona de lunes a sábado de 9 a 20hs, un pedido
hecho un domingo a la noche no la va a ver como opción.
Cotización y guía automática: al elegirla, la web le
pide una cotización a PedidosYa. Al confirmarse el pedido, se reserva
un cadete, se puede trackear su recorrido y se imprime la etiqueta que
da PedidosYa.
¿A quién le escribo?
📩 Escribinos a nosotros
La opción no aparece dentro del horario en el que debería estar disponible.
Necesitás cambiar el horario semanal en el que se ofrece esta opción.
El pedido no se pudo reservar con un cadete al confirmarse.
📞 Comunicate con PedidosYa
El cadete asignado, demoras de entrega, o un problema durante el trayecto.
Tu cuenta o las tarifas acordadas con PedidosYa.
Qué podés modificar vos mismo desde el admin
Ruta: Admin → buscar el plugin "PedidosYa" → Configurar
El token y las credenciales de tu cuenta, y el modo sandbox o producción.
El peso por defecto y el margen que se suma al precio cotizado.
El horario semanal en el que se ofrece esta opción.
El nombre y la descripción que ve tu cliente en el checkout.
Antes de escribirnos, revisá esto
¿Estamos dentro del horario configurado? Fuera de horario, es esperable que no aparezca.
¿Tu tienda maneja stock por depósito múltiple? Si es así, PedidosYa no se ofrece por diseño.
¿La dirección es de Uruguay?
Qué contarnos para resolverlo rápido
Fecha y hora del intento, y la dirección usada.
Si el problema es que no aparece la opción, o que falla al confirmar el pedido.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.