Envíos por DistriCad: cómo funciona y quién resuelve qué
¿Qué es Envíos por DistriCad?
DistriCad es otra empresa de envíos de Uruguay, integrada de forma muy
parecida a DAC: cotiza por peso y departamento con una tabla que se
configura de tu lado, y genera el envío apenas se confirma el pedido.
Cómo funciona
Solo Uruguay: disponible solo para direcciones de Uruguay.
Tarifa por tramo: cotiza por peso del paquete y departamento de destino.
Guía automática: al confirmar el pedido genera el envío en DistriCad, imprime la etiqueta y trae el estado al pedido.
Visibilidad configurable: podés mostrar u ocultar esta
opción en el checkout según el tipo de entrega — retiro en local, envío
fijo o por peso, por agencia — con switches propios de tu tienda. Por
ejemplo, podés decidir que DistriCad solo se ofrezca para envíos por
agencia y no para entregas a domicilio.
¿A quién le escribo?
📩 Escribinos a nosotros
La opción no aparece en el checkout cuando debería (según retiro, agencia o domicilio).
El precio cotizado no coincide con lo esperado.
Necesitás cambiar cuándo se muestra esta opción, o los datos de cuenta cargados en el plugin.
📞 Comunicate con DistriCad
Tu cuenta, tarifas o acuerdo comercial con DistriCad.
Reclamos sobre un envío que ya está en tránsito.
Qué podés modificar vos mismo desde el admin
Ruta: Admin → buscar el plugin "DistriCad" → Configurar
Usuario, contraseña y datos de cuenta (Account Guid / Account Id) que te dio DistriCad, y el modo sandbox.
El peso por defecto y el nombre/descripción visibles en el checkout.
Los tres switches que definen cuándo se muestra esta opción: retiro, envío fijo o por peso, por agencia.
En "Plugins de terceros → Shipping Districad" tenés el reporte de envíos.
Antes de escribirnos, revisá esto
¿La dirección es de Uruguay?
¿DistriCad debería aparecer en este tipo de checkout según los switches configurados (agencia, domicilio, retiro)?
Qué contarnos para resolverlo rápido
Número de pedido y departamento de destino.
Si el problema es que la opción no aparece, o que no generó el envío.
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