¿Qué es el nuevo modelo de User Products?
MercadoLibre implementó un nuevo modelo de publicaciones llamado User Products (UP), que introduce el concepto de "Familia" para organizar productos. Este modelo se está activando progresivamente para todos los vendedores.
¿Por qué es importante?
- Precios por variante: Establece precios distintos para cada color, talla o variante
- Publicaciones independientes: Cada variante puede ser Clásica, Premium, etc.
- ⚡Promociones específicas: Aplica promociones o cuotas diferentes por variante
- Mejor organización: Productos agrupados ordenadamente bajo una Familia
Conceptos Clave
- Familia (family_name): Nombre genérico que agrupa productos similares. Máximo 60 caracteres.
- User Product (UP): Representa un producto físico específico (ej: Galaxy S24 Negro 256GB).
- Ítem: La publicación con condiciones de venta específicas (precio, tipo, envío).
Ejemplo Práctico
📱 Familia: "Samsung Galaxy S24 256GB"
- UP: Galaxy S24 Negro
- Ítem 1: $850 - Clásica
- Ítem 2: $920 - Premium con envío gratis
- UP: Galaxy S24 Violeta
- Ítem 1: $850 - Clásica
- Ítem 2: $900 - Premium
⚙️ Paso a Paso: Crear una Familia
Paso 1: Acceder a la sección de Familias
- ✅ Ingresa a tu panel de administración
- ✅ Ve a "User Products de MercadoLibre (Familias)"
- ✅ Haz clic en "+ Crear Familia"
Paso 2: Seleccionar Perfil
Selecciona la cuenta de MercadoLibre dueña de esta familia
⚡ ¡Autocompletado inteligente!
Al seleccionar el perfil, el sistema:
- ✓ Sugiere automáticamente una categoría basada en tu producto
- ✓ Completa varios atributos obligatorios con valores predeterminados
Paso 3: Completar Nombre de Familia
Ingresa un nombre descriptivo (máximo 60 caracteres)
✅ Correcto: "Samsung Galaxy S24 256GB"
❌ Incorrecto: "Samsung Galaxy S24 256GB Color Negro"
Paso 4: Verificar Categoría
Al seleccionar el perfil, se sugiere una categoría. Puedes aceptarla o usar "Buscar Categoría" / "Seleccionar Categoría" para cambiarla.
Atributos pre-completados: Algunos atributos obligatorios ya estarán completos. Revísalos y ajústalos si es necesario.
Paso 5: Configurar Atributos
⚠️ Atributos Requeridos: Completa TODOS. Sin ellos no podrás crear la familia.
Atributos Opcionales: Mejoran el posicionamiento de tu publicación.
Paso 6: Guardar la Familia
- ✅ Revisa toda la información
✅ Haz clic en "Publicar→"
Una vez creada la familia, el estado en el panel queda en pendiente, hasta que Mercado libre le asigne un ID.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Puedo seguir publicando con el modelo anterior?
No. Una vez que MercadoLibre active User Products en tu cuenta, deberás usar exclusivamente el nuevo modelo.
¿Puedo modificar el nombre de la familia después?
Sí, pero únicamente si ninguno de los ítems asociados tiene ventas registradas.
¿Qué pasa si no completo el atributo Familia?
Tus productos caerán en error de sincronización y no se publicarán correctamente.
¿Cuántos caracteres puede tener el nombre?
Máximo 60 caracteres o el límite establecido por la categoría.
💡 Recomendaciones Importantes
- ✅ Planifica tu estructura de familias antes de comenzar
- ✅ Usa nombres descriptivos pero genéricos
- ✅ Completa todos los atributos requeridos
- ✅ Mantén consistencia en los nombres
- ⚠️ No incluyas variantes (color, talla) en el nombre
- ⚠️ No uses caracteres especiales innecesarios
Visualización del Panel de Familias
Una vez que crees familias, aparecerán listadas en el panel principal. Al expandir una familia, verás todas las publicaciones (ítems) asociadas.
Elementos de cada Familia
- Nombre de Familia: El nombre descriptivo que elegiste
- ID de Familia: Número único de 16 dígitos asignado por MercadoLibre
- Contador de Publicaciones: Muestra ítems activos vs. total (ej: 2/2 Publicaciones)
- Fecha de Creación: Cuándo se creó la familia
- Botones de acción: Editar Atributos, Sincronizar, Editar, Borrar
Ejemplo: Familia con Múltiples Publicaciones
Familia: "Samsung Galaxy S25 256GB"
💡 Tip: En este ejemplo, la familia "Samsung Galaxy S24 256GB" contiene dos publicaciones diferentes: una en color Negro y otra en Violeta. Ambas comparten la misma información base (modelo, capacidad, garantía) pero tienen stock y colores
Indicadores Importantes
Salud de la Publicación (Health)
Número del 0-100 que indica la calidad de tu publicación según MercadoLibre. Mayor número = mejor posicionamiento.
- 90-100: Excelente calidad
- 70-89: Buena calidad
- 50-69: Mejorable
- <50: Necesita atención
🏷️ Tags de Calidad
Etiquetas que indican características especiales de tu publicación:
- good_quality_thumbnail: Imagen principal de buena calidad
- cart_eligible: Elegible para carrito de compras
- immediate_payment: Pago inmediato habilitado
- user_product_unify: Producto unificado en el sistema
- user_product_listing: Publicación de tipo User Product
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